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2022-07-11

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上海拓扑丝路供应链科技有..

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职位要求

1.负责执行货运代理业务全流程订舱,报关及拖车安排/跟踪与确认;
2.接引、指导客户及供应商配合完成线上相关操作;
3.负责贸易及运输相关单证和文件的制作与审核;
4.负责业务及时对账、开票、应收催付;
5.负责客户资料、重要物流凭证的整理与归档;
6.对合作客户与供应商进行相关评价,妥当高效处理或反馈客户投诉及异常事件;保持与客户供应端良好接洽与关系维护
7.对于销售已开发完成的较稳定客户,结合操作过程中掌握的业务信息,负责进一步开发此类客户业务,提高业务渗透率;

任职要求:
1.大专以上学历;国际物流、运输或贸易类专业优先考虑;
2.两年及以上中大型货代公司实务操作经验,业绩与口碑优秀者优先考虑;
3.对于有职业经验的人选,熟悉海空运操作流程,并能就各环节作出业务风险预判
4.具备优秀的服务意识和沟通技巧,思维缜密,细致耐心,学习能力强
5.优秀的英文读写能力,CET4或以上,Office等办公软件熟练运用;
以下能力更优:
1.对特定口岸/线路/国家地区/业务类型有明显优势
2.能独立对接海外代理,处理国外段业务跟进
3.熟练的业务经验与风控把握能力,思维清晰,职业素养高,学习与自我驱动能力强
客服经理职业大全:
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